GESTION DES CONFLITS
Permet de mieux comprendre les sources de tension et d'y répondre de manière constructive en favorisant une communication apaisée. Développez une intelligence émotionnelle pour un climat de travail serein et productif.
✅ Amélioration de votre communication et de l'écoute active
✅ Réduction des tensions et des situation de blocage
✅ Renforcement de l'esprit d'équipe et des relations professionnelles
✅ Capacité à gérer les désaccords de manière sereine et efficace
1 250€
paiement en 4X sans frais
Formation sur place ou à distance
Abordez votre relationnel différemment
✅ Ce que vous allez apprendre
-
Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflits
-
Gérer les conflits de façon pragmatique en adaptant son comportement
-
Mobiliser ses ressources internes en situation conflictuelle Gagner en confort et en efficacité dans la gestion des conflits.
-
Répondre avec efficacité aux situations conflictuelles et apaiser les tensions
-
Établir une stratégie positive de résolution de conflit
-
Anticiper, prévenir et limiter les conflits en assurant une communication efficace
👩 Pour qui?
Tout public, entreprises, manager, salariés
📋 Pré-requis
Capacité à s’exprimer à l’oral et à l’écrit.
💻 Matériel
Aucun
⏰ Durée
La formation se déroule sur 14 heures.
🗓️ Délais accès formation
7 jours ouvrables avant le démarrage de la formation.
OPCO - 4 semaines ouvrables avant le démarrage de la formation.
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Nous sommes prêt à mobiliser des partenaires dédiés et à proposer un aménagement adapté si nécessaire pour les personnes suivant la formation sur place.